Med ”kakor” avses i denna policy kakor eller motsvarande tekniker enligt EU-direktivet om integritet och elektronisk kommunikation.
På webbplatsen används kakor i syfte att utveckla Fredans service, såsom för att tillhandahålla webbutiken, förbättra användarerfarenheten på webbplatsen och inrikta marknadsföringen.
Vad är kakor?
Kakor (cookies) är textfiler som skickas till användarens dator och lagras där. De skadar inte användarnas datorer eller filer. Med hjälp av kakor samlas in information om bland annat följande: nedladdade sidor, webbläsartyp, operativsystem, tidpunkt.
Om du vill kan du blockera kakor i webbläsarens inställningar. Om du avaktiverar funktionen kan det leda till att vissa tjänster blir långsammare eller tillträde till vissa webbplatser hindras helt. Kakorna måste vara tillåtna för att du till exempel kan handla i vår webbutik.
Analys av webbplats
Vi använder kakor på webbplatsen för att tillhandahålla servicen, inrikta marknadsföringen och förbättra användarupplevelsen. Nedan finns mer information om de applikationer på vår webbplats som utnyttjar kakor.
Google Analytics
Applikationen Google Analytics använder sig av kakor, med hjälp av vilka det går att föra statistik över och analysera användningen av webbplatsen. Kakorna samlar in anonym information om trafiken på webbplatsen. Dylik information kan inte kopplas till enskilda personer.
Hubspot
Hubspot är en programvara för automatiserad marknadsföring. Den använder sig av kakor för att samla in information om hur vår webbplats används. Kakor ger information om till exempel de personers aktiviteter på webbplatsen som lämnat sina kontaktuppgifter, till exempel vilka sidor de har läst och hur många gånger webbplatsen har besökts.
Mer information om dataskyddspraxis i tjänsten Hubspot (på engelska): https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Mer information om kakorna i Hubspot (på engelska): https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
Facebook-pixeln
Facebook-pixeln är ett analysverktyg som gör det möjligt att mäta annonseringens effektivitet och förstå kundens webbplatsbeteende. Pixeldata används till exempel för att bygga upp målgrupper för reklam och visa reklambudskap för rätta personer.
Hotjar
Hotjar är ett analys- och responsverktyg som samlar in information om besökarens webbeteende. Hotjar använder sig av kakor för att identifiera om besökarna har sett hotjar-widgeten på webbplatser.
Mer information om kakorna i Hotjar (på engelska): https://www.hotjar.com/cookies
Livechat
Livechat är ett verktyg med hjälp av vilket vi förbättrar kundupplevelsen genom att tillhandahålla en chattjänst på vår webbplats. Livechat använder sig av kakor.
Mer information om kakorna i Livechat (på engelska): https://www.livechatinc.com/privacy-policy
Fredan använder sig av informationen som samlats in om användningen av webbplatsen, så kallade kommersiella kakor, också för att producera marknadsföring som riktas till vissa webbläsare. Av informationen bildas målgruppssegment utifrån vilka webbplatser vissa webbläsare har besökt under en viss tidsperiod. Utifrån målgruppssegmenten inriktar vi sådan marknadsföring till användare som förmodligen intresserar dem. På så sätt kan Fredan visa aktuella och nyttiga reklambudskap för användarna.
Hur kan jag vägra eller radera kakor?
Vi använder inte kakor för att samla in personuppgifter om besökare. Om du vill, kan du emellertid vägra eller radera kakor från vår eller en tredje parts webbplats genom att ändra dina webbläsarinställningar – för mer information läs igenom anvisningarna om din webbläsare. De flesta webbläsare tillåter kakor automatiskt. Om du alltså inte vill tillåta kakor, kan det vara nödvändigt att aktivt radera eller vägra dem. Mer information om användningen av kakor i webbläsare i mobiltelefoner och vägrande eller raderande av dem finns i mobiltelefonens manual. Om du inte tillåter kakor, kan du fortfarande använda vår webbplats men den fungerar inte nödvändigtvis på önskat sätt.
Cookies som används av vår webbplats och deras förvaltning
